En quelques secondes, c'est :
Transmettre son produit ou proposer son service gratuitement Ă des dizaines voire centaines de consommateurs et en retour ils partagent leur expĂ©rience sur les rĂ©seaux sociaux, les blogs, les forums, les sites dâavis, etc.
En bref, c’est le contenu crĂ©Ă© par les consommateurs et les utilisateurs, quâils partagent sur leur blog ou sur des plateformes en ligne. Les marques peuvent alors utiliser ce contenu formulĂ© par les consommateurs pour leurs propres fins marketing. En gĂ©nĂ©ral, pour mettre en place cette stratĂ©gie, il faut faire appel Ă une agence spĂ©cialisĂ©e dans le domaine (comme nous đ).
Le User Generated Content peut prendre diverses formes, comme des textes, des photos, des vidĂ©os, des commentaires, des critiques, etc â
Quels sont les avantages de l'UGC ? đ€Ż
Je vous donne 5 raisons d’opter pour cette stratĂ©gie marketing NOW !!
1. DĂ©veloppez la notoriĂ©tĂ© et crĂ©dibilitĂ© de votre marque : Lorsque les consommateurs partagent des contenus sur les produits et services dâune marque sur les rĂ©seaux sociaux, cela augmente la notoriĂ©tĂ© de la marque et la rend plus visible auprĂšs du grand public. De plus, si vous demandez aux consommateurs de donner leur avis sur des sites tels que Trust Pilot, vous obtiendrez une crĂ©dibilitĂ© et une confiance on fire đ„
2. AmĂ©liorez votre engagement : Le UGC est un moyen trĂšs efficace de susciter lâengagement des consommateurs. En effet, ils sont plus susceptibles dâengager une conversation et de partager leurs opinions sur les produits et services dâune marque sâils voient quâun autre consommateur partage des contenus sur les produits et services.
3. Obtenez des informations prĂ©cieuses : Les consommateurs aiment partager leurs expĂ©riences sur les produits et services dâune marque. Les marques peuvent utiliser le UGC pour recueillir des informations prĂ©cieuses sur leurs produits et services et les utiliser pour amĂ©liorer leurs performances :
â QualitĂ© du service ou du produit
â Service client et clartĂ© du site web
â PackagingÂ
â FacilitĂ© et vitesse de rĂ©ception du colis
4. CrĂ©ez une communautĂ© : Le UGC peut aider les marques Ă crĂ©er une communautĂ© autour de leurs produits et services. En partageant des contenus, les consommateurs vont Ă©changer entre eux. Cela permet aux marques de construire une communautĂ© et de tisser des liens avec leurs clients (c’est le moment de faire appel au community management đ)
5. Optimisez votre rĂ©fĂ©rencement Google : Le UGC est un excellent moyen dâamĂ©liorer le rĂ©fĂ©rencement dâune marque sur les moteurs de recherche. Les contenus produits par les consommateurs sont gĂ©nĂ©ralement plus riches en mots–clĂ©s que les contenus produits par les marques.
Est-ce la mĂȘme chose que le marketing d'influence ?
Non, le UGC (User Generated Content) et le marketing d’influence sont des termes diffĂ©rents qui dĂ©crivent des approches diffĂ©rentes.
L’UGC : contenu crĂ©Ă© par les utilisateurs d’un produit ou d’un service, comme les commentaires, les photos ou les vidĂ©os publiĂ©s sur les rĂ©seaux sociaux.
Le marketing d’influence :  implique l’utilisation d’influenceurs qui de base n’utilisent pas forcĂ©ment le produit. Les influenceurs peuvent partager du contenu sponsorisĂ© sur les rĂ©seaux sociaux, donner leur avis sur un produit dans une vidĂ©o ou une publication, ou organiser des Ă©vĂ©nements en collaboration avec une marque.
En conclusion, le User Generated Content peut ĂȘtre une trĂšs bonne stratĂ©gie pour votre marque si vous cherchez Ă la dĂ©mocratiser et la rendre populaire sans trop insister sur la publicitĂ© classique. Vous obtiendrez de beaux rĂ©sultats avec une stratĂ©gie moins agressive, plus naturelle ! Si vous souhaitez en savoir plus sur nos services, cliquez ici đ„°
